[정보처리기사][실기]3과목 3 전사적 자원 관리

1. ERP(Enterprise Resource Planning 전사적 자원 관리)

- 생산, 판매, 자재, 인사, 회계 등 기업의 전반적인 업무 프로세스를 하나의 체계로 통합 및 재구축하여 관련 정보를 서로 공유하고 이를 통해 신속한 의사결정 및 업무 수행이 가능하도록 도와주는 전사적 자원 관리 패키지 시스템

- APICS : 수주, 생산, 출하 일련의 작업 공정을 진행하기 위해 필요한 기업 경영 자원을 점검, 계획하기 위한 종합 정보 시스템

- 가트너 그룹의 정의 : 제조 업무 시스템을 핵심으로 재무회계와 판매 물류 시스템 통합. 가상기업 지향

 

2. ERP 발전 과정

1970년대	MRP Material requirement planning (자재 소요 관리)	구체적 제조 일정, 자재 생산, 조달 계획	내부 정보 이용자 자재 투입의 최적화
1980년대	MRP II (제조 자원 관리)	생산 능력 기준으로 생산 계획, 설비구입계획, 판매 계획 연계
1990년대	ERP Enterprise resouce planning (전사적 자원 관리)	생산, 회계, 인사, 영업, 물류 등 기업의 제반 업무 활동 대상	기업 내부 활동 경영자원 투입의 최적화
1990년대 후반	X-ERP (확장형 전사적 자원 관리)	기업 내부 및 외부의 여러 관계들의 통합적 자원 관리 (ERP + SCM + CRM +SEM + EC + DW)	기업 내 외부 활동 경영자원 투입의 최적화
2000년대	ERP – II (통합 기업 활동 관리)	가치 사슬 상의 모든 업무 활등을 인터넷의 웹 기반으로 통합	인터넷 기반의 개방형, 협력형 통합 비즈니스 지원

3. ERP 패키지

- ERP 실현하기 위해 공급되고 있는 소프트웨어

- 기업 업무 표준화가 목적. 통합, 최적화, 공유, 정보 추출

 

4. SEM(Strategic Enterprise Management 전략적 경영 기업)

- 경영자 및 관리자들이 기업의 수익 창출을 위한 합리적인 의사 결정을 할 수 있도록 신뢰할 수 있는 정보를 제공해 주는 전략적 의사결정 지원 시스템

VBM(Value Based Management 가치기준경영)	기업가치 극대화
ABM/ABC (Activity Based Management /Activity Based Costing 활동기준관리/ 활동기준원가계산)	ABM : 복잡해지는 원가관리체계를 실제 활동에 근거하여 정확한 원가를 계산, 관련 활동과 원가 대상에 대한 성과를 측정하는 일련의 관리 체계 ABC로 전략적 의사결정 지원
	ABC : 원가의 발생 원인을 체계적으로 분석하여 정확한 제품의 원가를 계산
BSC (Balanced Score Card 균형성과관리)	과거 성과인 재무지표에만 의존했던 기업 성과 측정에 비재무적 측정을 추가 기업의 성과를 균형 있게 평가하는 무형 자산 평가 모델 재무적 관점 재무적 지표 고객 관점 고객 관계 내부 비즈니스 프로세스 관점 경쟁사 대비 자사 핵심역량과 장점 학습과 성장 관점 필요한 학습 및 개선사항

5. MOT(Management Of Technology 기술 경영)

- 기술적인 영역과 경영 원리 두 가지를 연경

- 기술 분야에서 도출된 지식을 바탕으로 경영